Ça y est: notre plateforme de revente fanSALE, sûre et équitable, est lancée! Dès à présent, les fans ont la possibilité de proposer et d’acheter entre eux des billets sur fansale.ch. Grâce à d’intenses travaux préparatoires et à de nombreuses heures de travail des développeurs et des spécialistes du commerce en ligne de Ticketcorner à Rümlang, nous disposons désormais d’une alternative sûre et équitable aux plateformes de revente peu sérieuses.

Des fans frustrés, des organisateurs insatisfaits

Mais pourquoi tenions-nous à mettre en place notre propre plateforme? Ces deux à trois dernières années, le marché gris de la billetterie a pris des dimensions telles que nous ne pouvions tout simplement plus rester les bras croisés. Il y avait trop de clients qui se faisaient arnaquer, qui payaient leurs billets à des prix excessifs ou qui se voyaient refuser l’entrée parce que leurs billets n’étaient pas valables. Par ailleurs, des organisateurs et des artistes sont venus nous trouver parce qu’ils étaient lésés par un comportement commercial déloyal et subissaient ainsi des pertes de chiffre d’affaires.

Une alternative pour nos clients

Hélas, la législation suisse permet toujours les activités de plateformes de revente douteuses, et aucune initiative n’est encore en vue au niveau politique pour mettre un terme à ces agissements. C’est pourquoi nous tenons à proposer avec fanSALE une alternative équitable à nos clients. Nous garantissons l’authenticité de chaque billet proposé sur fanSALE et sa vente au prix initial majoré d’une indemnité destinée à couvrir les frais. Chaque billet sur la plateforme reçoit nos labels de qualité «Ticketcheck» et «Fair Deal». Ainsi, nous luttons contre la revente à titre commercial en autorisant chaque personne à ne mettre en vente qu’un nombre limité de billets.

Une vente rapide et simple

Depuis le début, nous tenons à ce que les transactions soient simples et rapides. Aucun enregistrement LOGIN spécifique n’est nécessaire pour déposer ou pour acheter un billet. Il suffit de s’inscrire sur la plateforme avec ses données Ticketcorner existantes pour pouvoir effectuer l’action souhaitée. Le processus de vente et de paiement se déroule de façon automatique par carte de crédit ou virement instantané. Le vendeur se voit créditer le montant sur son compte en banque et le billet est fourni via print@home. La mise en vente de billets d’autres prestataires n’est pas encore possible pour l’instant, car la vérification de billets venant d’un autre système que le nôtre nécessite un énorme travail manuel qui entraîne des coûts élevés. Nous n’excluons toutefois pas une collaboration avec d’autres prestataires de billets à l’avenir.

Je suis ravi qu’après cette longue période de préparatifs, fanSALE soit désormais lancée et j’espère que cette plateforme sera largement utilisée. Avez-vous des suggestions ou des propositions d’améliorations? Faites-nous en part et nous les réaliserons dans toute la mesure du possible.

Je vous souhaite des soirées de folie grâce à des billets authentiques achetés à des prix honnêtes!

Andreas Angehrn

CEO de Ticketcorner

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