Ed Sheeran kommt am 3. und 4 August 2018 für zwei Konzerte ins Letzigrund Stadion Zürich. Um allen Konzertbesuchern ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, gilt es, folgende Hinweise zu beachten.
An- und Abreise
Aufgrund des ohnehin schon starken Verkehrsaufkommens in Zürich sowie den aktuellen Baustellensituationen wird es zu starken Verkehrsbehinderungen rund um das Letzigrund-Stadion kommen. Zugleich ist die Anzahl der verfügbaren Parkplätze rund um den Veranstaltungsort stark begrenzt.
Wir empfehlen deshalb DRINGEND die An- und Abreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Die SBB setzen für die Hin- und Rückfahrt der Konzertbesucher diverse Extrazüge ein und verstärken zahlreiche Regelzüge.
Fahrpläne der Extrazüge zum Stadion und zurück sowie wertvolle Reisetipps finden Sie auf:
Bitte beachten Sie, dass die Benützung der öffentlichen Verkehrsmittel NICHT im Konzert-Ticket inbegriffen ist. Falls Sie ausserhalb des Gebietes des Zürcher Verkehrsverbundes (ZVV) anreisen, dann bietet die SBB das spezielle «Ed Sheeran City Ticket» an.
Sollten Sie gleichwohl Ihr Fahrzeug nutzen, so beachten Sie bitte die Beschilderung, achten Sie auf Verkehrshinweise und folgen Sie den Anweisungen der Verkehrs- und Sicherheitskräfte.
Bitte planen Sie ausreichend Zeit für Anreise und den Einlass ins Stadion ein und achten Sie vor Ort auf Durchsagen und Screen-Anzeigen.
Sicherheitshinweise
Zusätzlich zur Kontrolle der personalisierten Tickets müssen sich alle Besucher auf strikte Sicherheitskontrollen beim Einlass einstellen.
Bitte beachten Sie, dass Sie Tiere und insbesondere folgende Gegenstände nicht mit ins Stadion bringen dürfen:
- Professionelle Fotokameras, Videokameras und Aufnahmegeräte jeglichen Formats
- Tablets und Selfie Sticks
- Schirme
- Glasbehälter, Dosen, PET, Plastikkanister
- pyrotechnische Gegenstände
- Fackeln sowie Waffen und Laserpointer
- Transparente sowie Fahnen
- Taschen oder Rucksäcke grösser als DIN A4
Bauchtaschen sowie Handtaschen bis zur Grösse DIN A4 (21 x 29.7 cm) sind zugelassen. Für die Abgabe von grösseren Gegenständen gibt es gegen Gebühr drei Abgabestellen rund ums Stadion.
Bitte achten Sie vor und im Stadion auf Informationen zum Ablauf sowie auf Sicherheitshinweise und Durchsagen.
Info für Busunternehmer: anreisende Busse müssen sich vorgängig beim Veranstalter anmelden: contact@allblues.ch
Preise
CHF 110 (Stehplätze)
CHF 140/100 (nummerierte Sitzplätze)
Vorverkauf
Beide Konzerte von Ed Sheeran im Letzigrund-Stadion Zürich (3./4. August 2018) sind ausverkauft.
Rollstuhlplätze sind bei Ticketcorner jedoch noch verfügbar:
- E-Mail: concert@ticketcorner.ch
- Call Center: +41 (0)900 800 800(CHF 1.19/min.).
Ablauf
14.00 Uhr – Öffnung Tageskasse und Ticket-Zelt
16.00 Uhr – Türöffnung Letzigrund-Stadion
18.30 Uhr – Support Act Jamie Lawson (30’)
19.30 Uhr – Support Act Anne Marie (45’)
20.45 Uhr – Konzertbeginn Ed Sheeran
22.30 Uhr – Konzertende
Achtung: Personalisierte Tickets
Alle Ed Sheeran-Tickets wurden personalisiert und sind mit Namen und Vornamen des Käufers versehen. Das Ticket ist nicht auf eine andere Person übertragbar. Wiederverkaufte Tickets sind ungültig!
Der Käufer des Tickets muss sich beim Einlass mit gültigem Pass/ID ausweisen. Der Name auf dem Ticket muss mit dem Pass/ID übereinstimmen.
Der Ticketkäufer und seine Begleiter erhalten nur gemeinsam Einlass. Wir bitten Sie deshalb, gemeinsam am Einlass zu erscheinen.
Am Konzerttag steht den Besuchern das Ticket-Zelt zur Verfügung, an dem alle kurzfristigen Ticketfragen (Name auf dem Ticket, Krankheit, Unfall) geprüft und bearbeitet werden.
Das Ticket-Zelt ist ab 14.00 Uhr geöffnet; es befindet sich auf dem Parkplatz an der Herdernstrasse vis-à-vis des Letzigrund-Stadions. Bitte erscheinen Sie frühzeitig, wenn Sie eine Ticketfrage haben!
Altersbegrenzung: Kinder unter 7 Jahren haben aus gesundheitlichen Gründen keinen Zutritt zum Konzert. Kinder und Jugendliche von 7–15 Jahren haben nur in Begleitung Erwachsener Zutritt.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Konzert und viel Vergnügen.
Kann mann die tickets auch weiterverkaufen oder umpersonaliseren lassen??
Hi, habe meiner Tochter 2 Tickets (mit meinem Namen personalisiert) geschenkt. Sie hat den selben Nachnamen und geht mit ihrem Freund. Muss sie die Tickest umschreiben oder kann sie mit meiner Vollmacht und ID-Kopie direkt rein oder muss sie erst ins Ticket-Zelt?
Gilt ein SBB Swiss Pass als ID?
Ja, das sollte auch gehen…
Muss man die Bestellbestätigung mitnehmen oder reicht die ID?
Hallo Michel
Wenn du die Tickets nicht umschreiben musst, reicht eine ID. Bei Umschreibungen ist eine Bestellbestätigung von Vorteil.
Gruss Daniel
Die beide Tickets sind mit „desKunden“ personalisiert! Was bedeutet das?
Hallo Julian
Das Bedeutet, dass der Name desjenigen auf dem Ticket welcher das Ticket bei Ticketcorner gekauft hat. Wenn du 4 Tickets hast, steht auf jedem Ticket der Name des Käufers und ihr müsst alle 4 zusammen ins Stadion. Hast du oder habt ihr Tickets mit einem anderen Namen, dann bitte ab 14 Uhr im Ticketzelt vorbeischauen.
Gruss Daniel
Es steht wirklich keine Name, nur „desKunden“.
Wie gesagt, dann im Ticketzelt an der Herderenstrasse ab 14 Uhr vorbeischauen und wir schauen, dass ihr ins Stadion kommt.
Hallo ich habe von meinem Vater 2 bilette erhalten, welche er iergendwo gekauf hat.. dor steht jetzt weder sein noch mein Name drauf ist es möglich das Konzert trotzdem zu geniessen? Besten Dank für eine Antwort
Hallo Janis
Ja, die hast du. EInfach im Ticketzelt vorbeikommen und wir werden eine Lösung finden.
Gruss Daniel
Besten Dank für deine Antwort..
Ich will mich bloss vergewissern, auch wenn wir keine kaufbestätigung vom erstkäufer haben und auch keine id kopie..
Besten dank für deine antwort.
Ja, Janis, auch dann finden wir eine Lösung.
Besten Dank für die koorperation.. ich hoffe, dass meine Reise nach zürich nicht vergebens sein wird
Beste grüsse
Janis
Liebes Ticketcorner Team
Ich habe 2 Tickets gekauft und verschenkt. Die Bestellbestätigung habe ich leider nicht mehr. Reicht nun eine ID-Kopie und Vollmacht zur Umschreibung beim Ticketzelt? Und gibt es eine Vorlage von Euch für die Vollmacht?
Vielen Dank!
Hallo Michelle
Das ist kein Problem. In der Vollmacht muss stehen, in welcher Beziehung du zum neuen Inhaber stehst und dass du diese verschenkt hast.
Gruss Daniel
Betreffend zweiter Name, dies ist kein Problem.
Hallo Ticketcorner Team
Meine kleine Schwester würde gerne ihre kleine Forokamera (nicht grösser als ein smartphone) mitnehmen. Mir ist unklar, ob das erlaubt ist. danke für eine kurze Info!
Hallo Chiara
Verbotene Gegenstände: Professionelle Fotokameras, Videokameras und Aufnahmegeräte jeglichen Formats – somit ist deine kleine Fotokamera in der Grauzone und sollte eigentlich durchgehen. Diese zu Hause zu lassen ist sicherlich besser.
Gruss Daniel
Wenn wir sie mitnehmen und es gibt probleme, gäbe es schliessfächer?
Ja, es gibt Schliessfächer.
Meine Mutter hat über den Namen meines Vaters die Tickets bestellt. Jedoch geht meine Mutter als Begleitung von uns Kindern mit. Wir haben die Vollmachtsbestätigung und die ID-Kopie, sowie die Bestellungsbestätigung. Soweit ih weiss, ist das Vollmachtsformular welches mein Vater ausgefüllt hat von Ticketcorner selbst. Müssen wir trotzdem an das Umschreibungszelt oder kann man direkt an den Eingang? Mit freundlichen Grüßen Enya.
Hallo Enya
Wenn das Formular von Ticketcorner ist, sollte es kein Problem sein. Für die 100% Sicherheit schaue doch kurz im Ticketzelt vorbei.
Gruss Daniel
ich bin morgen mit meiner Tochter dort. Ich würde jetzt gerne wissen, in welcher Form wir Wasser zum trinken mit ins Stadion nehmen dürfen. Bei der Hitze wäre ein generelles Verbot unverwantwortlich. Wir haben keine „Beutel“ ..was auch immer damit gemeint sein soll. Also, was ist erlaubt? Capri Sonne? Durstlöscher (Tetra Pack) oder eigene Trinkflaschen (wie Radfahrer sie haben) ?Oder verteilen die Ordner dort vor Ort Wasser bevor die Menschen dehydrieren, oder kollabieren?
Guten Morgen Daniela
Von den oben gennanten ist die Capri Sonne die Beste Version. Tetra Pack sind Grauzone und Trinkflaschen sind verboten. Vor Ort hat es genügend Stände um Wasser zu Kaufen und es wird auch immer wieder Wasser verteilt.
Gruss Daniel
Hallo Jeinnfer
Fahrzeugausweis ist nicht so wertvoll, aber ein Führerschein reicht 😉
Gruss Daniel
Kann man Krücken (Gehhilfen) mit ins Stadion nehmen?
Ja, dies sollte eigentlich gehen.
Hallo
Habe eine Frage, meine Schwester hat Tickets von ihrem Ex-Freund vor einem Jahr geschenkt bekommen (er wollte nie gehen, er hat gesagt sie soll eine Freundin mitnehmen), nun sind sie aber getrennt und er weigert sich eine Vollmacht auszustellen und die ID für uns zu kopieren.. was sollen wir machen? 🙁
Hallo Angela
Dies ist natürlich sehr tragisch. Kommt beim Ticketzelt vorbei, erzählt die Geschichte und die Leute vor Ort werden eine Lösung finden.
Gruss Daniel
Gibt es wirklich spezielle Tickets für einen abgesperrten Golden Circle, der für das vordere Viertel der Stehplätze reserviert ist?
Meine Tochter ist 1.40 groß und wäre bitter enttäuscht, morgen trotz langem Anstehen so weit hinten stehen zu müssen.
Wir wären froh um eine Antwort der geplanten etwaigen unnötigen Strapazen zuliebe. Vielen Dank im Voraus.
Hallo Annette
Nein, es gibt keinen Golden Circle Bereich.
Gruss Daniel
Ich habe vier Tickets, zwei sind für den Eingang D und zwei sind für den Eingang B. Alle Tickets lauten auf meinen Namen. Können meine Freunde und ich denselben Eingang benutzen, obwohl auf den Tickets verschiedene Eingänge stehen? Oder muss ich zweimal anstehen?
Hallo Lea
Es spielt überhaupt keine Rolle, bei welchem Eingang ihr rein möchtet. Ihr könnt alle vier gemeinsam beim Eingaben A, B oder D ins Stadion.
Gruss Daniel
Hallo. Wir können morgen erst etwas später anreisen. (19.30 h) Ist das ok oder werden die Tickets weitervergeben?
Hallo Brigitte
Warum sollen wir deine Tickets weitervergeben? Du kannst, wann immer du willst mit deinen Tickets ins Station.
Gruss Daniel
Ich habe vor einigen Monaten 2 Tickets zum Geburtstag geschenkt bekommen. Nun habe ich erfahren, dass die Tickets personalisiert sind und ich gar nicht einfach so ans Konzerz gehen kann, da nicht mein Name, sondern der Name meine Kollegin drauf steht. Ich habe nun gelesen, dass man ein Vollmachtschreiben und eine ID-Kopie braucht. Was muss in dem Vollmachtschreiben stehen und kann man mit diesen Unterlagen auch direkt zum Eingang gehen?
Hallo Anna
Ja, das ist so. Im Vollmachtsschreiben muss stehen warum du die Tickets erhalten hast und wie viel du dafür erhalten hast. Mit diesen Unterlagen musst du zuerst das Ticketzelt aufsuchen und dann kannst du ins Stadion.
Gruss Daniel
Ich habe eine ID-Kopie meines Kollegen welcher die Tickets für mich gekauft hat. Reicht das?
Danke und Gruss
Hallo Daniel
Das ist schon Mal nicht schlecht. Wenn du kannst noch Bestellbestätigung und Vollmacht des Kollegen mitnehmen.
Gruss Daniel
Danke Daniel für die schnelle Antwort. Die Bestellbestätigung habe ich auch. Da er am Reisen ist, werde ich nicht mehr zu der Vollmacht kommen. Ist dies ein Problem?
Danke und Gruss
hmm, danke… gut zu wissen für morgen. Wann seid Ihr angestanden? Ob die Schlange bei der Öffnung des Zeltes morgen um 14.00 Uhr auch schon so gross ist? V.a., wenn man hingeht nur um die Tickets abzugeben und das Konzert dann nicht einmal besuchen kann…
Ich war ca. 14:20 Uhr da… aber ich bin nach 5min und 1m Vorwärtskommen wieder gegangen… jetzt gehen wir später mochmals und schauen ob es dann besser ist, aber ich zweifle stark….
Ich hätte noch eine Frage mein Bruder geht mit seiner Freundin an das Konzert die Tickets hat aber mein Vater bestellt wird das ein Problem geben da seine Freundin einen ganz anderen Nachnamen hat als er?
Und müssen beide zum Zelt kommen oder reicht es wenn einer von beiden kommt und die Tickets umschreiben lässt?
Hallo ivan
Es reicht wenn eine Person zum Umschreiben geht.
Wichtig ist ID-Kopie und Vollmacht.
Gruss Daniel
ID-Kopie und die ID von denn Personen auf die die Tickets umgeschrieben werden?
Genau.
Hallo ich und mein Kolege gehen morgen an das Konzert auf den Tickets steht nur sein Name wenn ich mit Ihm jetzt ins Stadion gehe muss auf meinem Ticket mein Name auch noch stehen? Umd kostet das Umschreiben etwas?
Hallo Ivan
Nein, ihr müsst einfach zusammen ins Stadion gehen und alles ist in bester Ordnung.
Gruss Daniel
hallo,
ich habe jetzt hier mehrfach gelesen, dass man mit vollmacht, id und bestellbestätigung ins zelt muss. ich habe ein vollmachtsformular von ticketcorner, da meine mutter mir die tickets gegeben hat. auf dieser vollmacht steht, dass ich mit dieser und der id-kopie an den einlass kann. muss ich jetzt ins zelt oder kann ich mit dieser offiziellen ticketcorner vollmacht direkt zum einlass?
liebe grüsse
Hallo Justine
Du kannst gerne direkt zum Eingang gehen. Sollte eigentlich funktionieren.
Gruss Daniel
Vielen Dank!
Wie muss eine Vollmacht aussehen, damit meine Tochter (gleicher Familienname) das Ticket im Ticketzelt umtauschen kann? Vielen Dank und lg
Hallo Felix
Es muss bestätigt sein, dass du als Vater deiner Tochter diese Tickets gekauft hast.
Gruss Daniel
Guten Tag
Ich habe letztes Jahr 2 Tickets gekauft für das Samstag Konzert. Jetzt habe ich per Zufall gelesen,dass neu die Tickets personalisiert sind. Ich habe jedoch nie neue Tickets erhalten und habe nur die ‚alten nicht personalisierten‘ letztes Jahr nach Hause geschickt bekommen. Wie muss ich jetzt vorgehen,dass ich Morgen ohne Probleme ins Letzigrund reinkomme?
Guten Tag,
ich habe für morgen zwei Karten für das Konzert gekauft. Auf den Tickets stehen jeweils mein Name drauf.
Jetzt ist unser Babysitter ausgefallen und mein Mann würde mit einem Freund hingehen damit ich bei den Kindern bleiben kann.
Wie können wir den Namen auf den Tickets ändern?
Lieben Gruß
Stephanie
Hallo Stephine
EInfach eine ID-Kopie sowie eine Vollmacht von deinem Mann mitnehmen und beim Ticketzelt vorbei schauen.
Gruss Daniel
Hallo, ist es möglich nur einen Teil der Tickets auf einen anderen Namen umschreiben zu lassen?
Hallo Lina
Nein, dies ist nicht Möglich. Nur komplette Bestellungen können umgeschrieben werden.
Gruss Daniel
Hallo. Reicht auf mein Führerausweis oder brauche ich wirklich meine ID????
Hallo Andrea
Führerausweis reicht auch.
Gruss Daniel
Danke 🙂
Hallo
Ich habe mitbekommen dass es noch Rollstuhlplötze hat. Möchte ans Konzert mit 2 Begleiter. Ich selber habe aber keine Rollstuhl bin aber gehbehindert. Habe ich Changen eine Sitzplatz zu ergattern für mich und meine 2 Begleiter ( Frau und Tochter ) ?
Hallo Marcel
Rollstuhplätze sind für Rollstuhlfahrer und pro Rollstuhl ist eine Begelitperson zugelassen. Du kannst es gerne am Stadion versuchen, garantieren können wir für nichts.
Gruss Daniel
Guten Tag
Ich habe das Ticket noch vor meinem Heirat und damit verbundenen Namenswechsel gekauft. Leider habe ich keine alte ID mit meinem ledigen Namen. Ich werde aber eine Kopie meines Familienausweises mitbringen, worin sowohl mein lediger Name als auch mein angeheirateter Name drin steht (siehe auch: https://www.pom.be.ch/pom/de/index/zivilstand-pass-id/zivilstand/dokumente-online-bestellen/familienausweis_neu.html). Ich gehe davon aus, dass dies gleich behandelt wird wie eine ID und ich somit nicht ins Ticketzelt muss. Ist das korrekt? Vielen Dank für Ihre Antwort.
Hallo Andrea
Leider ist es vorgeschrieben, dass der Name auf dem Ticket und dem Ausweis gleich sein muss. Somit musst du mit den Unterlagen ins Ticketzelt kommen.
Gruss Daniel
Danke für Deine rasche Antwort. Das finde ich stossend, hatte ich dies doch bereits beim Ticketkauf erwähnt. Die Personalisierung der Tickets sollte gegen den Schwarzmarkt vorgehen und nicht Konzertbesucher schikanieren. Der Familienausweis ist immerhin (wie der Name schon sagt) ein Ausweis…
Hallo Andrea
Beim Ticketkauf wurde gross und immer wieder darauf hingewiesen. Die Regel des Management besagt, dass der Name auf dem Ticket und auf dem Ausweis identisch sein muss.
Gruss Daniel
Zum Zeitpunkt des Ticketkaufs war ich noch unverheiratet. Da wir dies aber natürlich geplant hatten, habe ich das Verkaufspersonal am Ticketcorner-Schalter darauf hingewiesen, dass sich mein Name nach der Heirat ändern wird. Ich musste aber meinen ledigen Namen angeben. Wenn Sie dieses Mal nichts mehr ändern können, dann könnte man das Vorgehen vielleicht für ein nächstes Mal überdenken. Beste Grüsse, Andrea
Herzlichen Dank Andrea. Genau aus den von dir gennanten Gründen haben wir bereits seit Wochen begonnen Tickets umzuschreiben, aber es war ja auch das erste Mal, dass ein solch grosses Konzert personalisierte Tickets hatte. Sollte dies wiedermal vorkommen, werden wir die Lehren daraus ziehen.
Hallo, ich wollte Fragen was mit den Beuteln gemeint ist, in welchen Wasserflaschen mitgenommen werden dürfen? Muss man die Wasserflasche zusätzlich in einen Beutel verpacken oder kann man Sie in der Tasche haben?
Hallo
Damit ist gemeint, dass das Wasser in Beuteln sein muss, damit es nicht als Wurfgegenstand verwendet werden kann.
Gruss
Ich habe meinen Kinder 2 Tickets für das Konzert geschenkt. Natürlich steht nun mein Name darauf. Muss ich jetzt extra nach Zürich fahren, damit sie ins Konzert kommen?
Hallo Roger
Nein musst du nicht. Deine Kinder brauchen die originalen Tickets, eine Vollmacht von dir sowie – wenn Möglich die Ticketcorner Bestellbestätigung. Mit diesen Unterlagen müssen die beiden im Ticketzelt an der Herderenstrasse vorbeikommen und die Tickets umschreiben lassen.
Gruss Daniel
Hallo Daniel, ist die Umschreibung kostenpflichtig?
Ja, kostet CHF 15.
15.- pro Ticket? Von wann bis wann ist ist das Zelt offen? Und wenn ich die beiden zum Eingang begleite, selber aber nicht am Konzert teilnehme, geht das auch?
Nein, pro Bestellung. Das Zelt öffnet um 14 Uhr ist bis ca. 21 Uhr geöffnet. Dies ist leider nicht möglich, die Umschreibung ist Pflicht.
Ist doch eine verdammte Schweinerei!!! Ist ja kaum zu glauben so ein Scheiss!!! Diese tolle Regelung kostet mich einfach mal 3 Stunden um extra nach Zürich zu fahren um die Formalitäten dieser tollen neuen Regelung einzuhalten! Würde ja nichts sagen, wenn ich die Tickets auf einen anderen Namen hätte bestellen können. – War dann wohl mein letztes Konzertticket!
Hallo Roger
Du selber musst nich mit nach Zürich. Die Regelung war Wunsch von Ed Sheeran, da können wir leider nichts machen.
Gruss Daniel
Hallo, wie lange ist das Ticketzelt heute Abend geöffnet um Tickets auf einen anderen Namen um zu schreiben? Und wo genau befindet sich dieses Zelt?
Hallo Amstalden
Das Ticketzelt ist bis um ca. 21 Uhr geöffnet und befindet sich an der Herderenstrasse, gegenüber des Letzigrund Stadions.
Gruss Daniel
Hallo Ticketcorner-Team
Können die Tickets auch noch irgendwo anders umgeschrieben werden ausser morgen im Ticket-Zelt vor Ort? Bspw. SBB Schalter? Wenn man die Kommentare so liest, wird es wohl einen grossen Andrang geben. Bei einem ausverkauften Stadion sind das schnell tausende von Menschen, welche bei dieser Hitze anstehen müssen.
Hallo Ena
Nein, der Umtausch ist nur im Ticketzelt beim Hallenstadion möglich.
Gruss Daniel
Beim Hallenstadion? Nicht im Letzigrund?
Natürlich Letzigrund, wird langsam warm 😉
Hallo
Ich kann jetzt noch 2 Tickets erwerben, es sind Originale mit eienm anderen Nahmen.
Muss ich das Original haben?
Es liegt zeitlich nicht mehr drin das Ticket abzuholen!
kann ich eine <Kopie mitnehmen?
Hallo Nadia
Originalticket ist zwingend notwendig.
Gruss Daniel
Ich habe die Tickets von meiner Mutter bekommen. Sie wird schon drin sein, da meine Kollegin und ich später kommen. Muss sie dann extra nochmals rauskommen oder reicht es dass wir den gleichen Nachnamen haben?
Hallo Sandra
Ihr müsste alle zusammen rein. Entweder deine Mutter wartet vor dem Stadion auf euch oder ihr geht alle zusammen später rein.
Gruss Daniel
Kann man auch nach dem ersten Supportact ins Stadion reingehen?
Aber sicher doch.
Hallo Ticketcorner-Team
Meine Tochter hat 2 Tickets lautend auf ihren Namen und zwei umgeschriebene Tickets von mir. Nun haben die Tickets aber nicht denselben Eingang, einmal A, einmal B. Könne nun trotzdem alle 4 denselben Eingang benutzen?
Danke für eine Antwort
Hallo MoLo
Dies sollte kein Problem sein.
Gruss Daniel
Hallo Ticketcorner-Team
20 Minuten schreibt:“…Getränke in kleinen Beuteln und Sonnencreme sind im Stadion zugelassen, sofern sie einer Tasche oder einem Sack im A4-Format Platz haben…!“
Stimmt das? Lieber Gruss Anja
Hallo Anja
Diese Aussage stammt vom Veranstalter und ist dementsprechend Richtig.
Gruss Daniel
Liebes Ticketcorner-Team,
wir kommen aus Deutschland zum Konzert und haben nur € in der Tasche. Ist es möglich im Stadion mit EC- oder Kreditkarte zzu bezhalen?
LG
Nils
Hallo Nils
Eher nicht, sicherheitshalber an einem Bankomaten (ATM) etwas Geld abheben.
Gruss Daniel
Liebes Ticketcorner-Team,
Ich komme heute aus Deutschland zum Konzert. Die Kollegin, die mich begleiten sollte, ist krank. Nun hab ich auf der Schnelle niemanden gefunden, der mitkommt. Beide Karten sind mit meinem Namen drauf. Könnte ich die übrige Karte beim Ticket-Zelt abgeben, damit die verschenkt wird?
Liebe Grüße,
Delphine
Hallo Delphine
Dies ist leider nicht möglich. Vielleicht findest du ja vor dem Stadion eine nette Begleitung…
Gruss Daniel
Hallo Delphine
Möchtest du Tickets tauschen? Ich habe nur 1, würde aber gerne 2 haben.
Liebe Grüsse
Fabrizio
Liebes Ticketcorner-Team
Ich habe die Tickets von einer Kollegin, welche nicht mehr ans Konzert gehen möchte abgekauft, weil ich meine Partner überraschen möchte. Damals habe ich noch nicht gewusst, dass die Tickets personalisiert sind! Die Tickets wurde nicht von meiner Kollegin sondern von ihrer Kollegin gekauft, das heisst diese sollten wohl auf ihren Namen lauten. Nun meine Frage ist, was kann ich tun wenn ich keinen Kontakt herstellen kann? Sollte ich den Kontakt bis heute Nachmittag eruieren können, würde eine Bestätigung plus ID Kopie für den Einlass ausreichen? Vielen Dank für Ihre Rückmledung
Hallo Stephanie
Damit es garantiert keine Probleme gibt, wäre es hilfreich, wenn du von der Erst-Käuferin eine ID-Kopie, die Ticketcorner Bestellbestätigung sowie eine Vollmacht erhältst. Falls nicht, finden wir vor Ort sicher eine Lösung. So oder so, musst du im Ticketzelt an der Herderenstrasse vorbeikommen.
Gruss Daniel
Hallo,
Wie lange ist das Ticketzelt für die umschreibung der Tickets offen?
Hallo Claudia
Bis ca. 21 Uhr.
Gruss Daniel
Guten Morgen
Sind Kitchener (wie sonst üblicherweise auch) erlaubt oder wirklich nur Bauchtaschen etc.?
Hallo Corinne
Wenn die Kitchener den grössen Bestimmungen (Bauchtaschen sowie Handtaschen bis zur Grösse DIN A4 (21 x 29.7 cm) sind zugelassen) entsprechen, sollten diese zugelassen sein.
Gruss Daniel
Guten Tag,
wir hätten die Möglichkeit Tickets von jemandem zu kaufen, der am Samstag leider nicht mitkommen kann zur Umschreibung ins Zelt. Reicht es, wenn wir eine von dieser Person unterschriebenen Vollmacht/Bestätigung erhalten, dass wir die Tickets gekauft haben, sowie eine Kopie seiner ID ?
Oder was gibt es für eine Möglichkeit?
Danke und lg
Sandra
Hallo Sandra
Diese Unterlagen sind schon sehr gut. Optimalerweise erhältst du noch die Ticketcorner Bestellbestättigung. Mit diesen Unterlagen im Ticketzelt vorbei kommen und wir werden die Tickets umschreiben.
Gruss Daniel
Türöffnung ist ab 16.00 Uhr.
Wir werden jedoch erst gegen 18.00 Uhr kommen können. Ist das ein Problem?
Danke und liebe Grüsse
Genny
Hallo Genny
Warum sollte dies ein Problem sein? Du kannst wenn immer du willst ins Stadion.
Gruss Daniel
Hello, I bought GA (stehplatz) tickets for the Ed Sheeran concert, and now my wife is pregnant and we don’t think it would be the best idea for her to be standing for so long in the heat and in the large crowd as well. Is there any possibility to exchange our tickets for something in a seated section at the ticket office at Letzigrund on the day of the concert?
Hello Aadil
The concert is sold out, so no chances to change the places.
Best, Daniel
Hallo, meine 4 Tickets von Ticketcorner haben keinen Namen drauf, oder ist dieser im Code? Hoffe das klappt so!
Hello. The tickets were purchased by my husband. However it is no longer possible for him to go to the concert. I, his wife, will bring our daughter plus friend to the concert. I have a different surname to him since I have never changed it. I can bring his Auslandausweis along with mine which shows we live at the same address. Will this be good enough for entry?
Hello Gurvinder
This should be ok, but if you have as well a copy of the Auslanderausweis of your husband that would be even better. You have to visit the ticket tent before you go to the stadium.
Best, Daniel
Hallo – ich habe zwei Tickets von meinem Partner, der leider nicht mitkommen kann. Deshalb werde ich das Konzert mit einer Freundin besuchen. Wir möchten aber nicht unnötig früh vor Ort sein. Wie lange ist das Ticketzelt geöffnet? Wir möchten die Supporting Acts _nicht_ sehen, sondern erst zum Auftritt von Ed Sheeran kommen.
Hallo Maya
Das Konzert ist bis ca. 21 Uhr geöffnet. Ed Sheeran spielt um 20.45. Da wir nicht wissen, wie gross der Ansturm sein wird, raten wir zu einer frühen Anreise.
Gruss Daniel
Hallo, Meine Frau und ich haben unsere Tickets letztes Jahr gekauft, als wir noch nicht wussten, dass wir in diesem Sommer erneut Eltern werden. Jetzt ist der einzige Babysitter, meine Eltern, denen wir unser Neugeborenes anvertrauen würden, ausgefallen wegen einer Notfall-OP.
Wir haben 2 Kolleginnen, denen wir die Tickets weitergeben wollen. Muss ich (mein Name ist drauf) mit den beiden Kolleginnen (oder eine Kollegin) am Samstag im Ticketzelt erscheinen oder kann ich alleine gehen und ihnen die Tickets übergeben? Kostet der Wechsel etwas? Ich habe keine Bestellbestätigung der Tickets per Mail (ist so lange her), reicht meine ID und die Original-Tickets mit meinem Namen? Danke vielmals für die Antwort und mfg, Gabriel
Hallo Gabriel
Nein, du musst nich am Samstag erscheinen. Nützlich wäre noch eine Vollmacht von deiner Seite, dass du die Tickets ihnen überlassen hast. Der Gebühr beträgt CHF 15.
Gruss Daniel
2 meiner Freundinnen können erst später rein als ich, kann ich sie dann einfach beim Eingang abholen, damit sie reinkommen? oder müssen wir auf die späteren 2 warten und zu viert rein?
Hallo Carole
Alle deine Freunde müssen gemeinsam mit dir ins Stadion. Sobald du einmal im Stadion bist, darfst du nicht mehr das Areal verlassen.
Gruss Daniel
Hallo, Ich habe die Tickets vor meiner Hochzeit gekauft und nun einen neuen Nachname, welcher natürlich nicht mehr mit der Bestellung übereinstimmt. Reicht es, wenn ich zusätzlich zu meiner neuen ID eine Kopie der Trauungsurkunde mitnehme und vorweise? Danke für die Antwort.
Hallo Regula
Ja, das ist super. Bild auf dem Handy reicht auch aus. Einfach im Ticketzelt vorbeischauen.
Gruss Daniel
Reicht es dann nicht, wenn ich beim Eingang alle Papiere vorweise? Mein alter Name steht ja auf der Trauurkunde drauf.
Bei uns dasselbe. reicht es, wenn meine Frau ihre alte ID dabei hat?
@Regula: nein, ihr müsst leider zwingend im Ticketzelt vorbeischauen.
@Mario: Wenn der Name auf der alten ID sowie auf den Tickets übereinstimmt, sollte dies kein Problem sein.
hallo, ich habe bereits darüber gelesen, dass man die Tickets vor Ort umschreiben lassen kann. Gibt es eine Möglichkeit dies bereits heute zu tun (per Mail oder so) damit ich morgen keine Zeit bei diesem Zelt verliere?
Hallo Mirjam
Leider ist dies nicht mehr Möglich.
Gruss Daniel
Hallo, meine Kollegin und ich können leider am Samstag nicht ans Konzert.
Kann ich, wenn ich einen Abnehmer habe, die Tickets morgen bereits umschreiben lassen? Reicht dann der volle Name des neuen Käufers?
Hallo Tatiana
Umschreibungen sind nur am Konzerttag selber notwenig. Mitzubringen ist die Tickecorner Bestellbestätigung, eine Ausweiskopie des Erstkäufers und eine Vollmacht des Erstkäufers, dass er euch die Tickets zum Originalpreis weiterverkauft hat.
Gruss Daniel
Guten Tag
Meine Tochter hat zwei Stehplatz-Tickets gewonnen (Radio SRF). Ich habe später online ein Stehplatzticket gekauft. Dürfen wir beim gleichen Eingang reingehen?
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Hallo Rosetta
Prinzipiell ist es einfacher und besser, beim entsprechenden Eingang reinzugehen, es wird euch aber sicherlich niemand im Weg sdtehen.
Gruss Daniel
Hallo
Ich meine Parnerin und 2 Kinder können leider kurzfristig nicht an das Konzert:-( 2 Tickets könnten 2 Kolleginnen übernehmen. Was müssen sie genau machen wegen den Peronalisierten Tickets?
Mfg
Hallo Samuel
Die 2 Kolleginnen müssen mit der Ticketcorner Bestellbestätigung, der ID-Kopie sowie einer Vollmacht, dass du ihr die Tickets überlässt, am Konzerttag ins Ticketzelt kommen. Dieses befindet sich an der Herderenstrasse, gegenüber des Letzigrund.
Gruss Daniel
Hallo zusammen!
Habe meiner Schwester und ihren Kolleginnen über meinen Account Stehplatztickets gekauft, ich selbst habe einen Sitzplatz. Sie möchten früher vor Ort sein als ich es sein kann. Reicht eine Vollmacht mit meiner ID- & Ticket-Kopie oder müssen Sie auch zum Zelt?
Vielen Dank!
Hallo Natascha
Es können keine einzelnen Tickets umpersonalisiert werden nur gesammte Bestellungen und ihr müsst zwingend alle Zusammen ins Stadion.
Gruss Daniel
Hallo
Ich habe von einem Kollegen zwei Tickets geschenkt bekommen. Wir haben nicht gewusst, dass ich von Ihm eine Kopie der ID benötige, er ist Ortsabwesend, ich kann ihn vor dem Konzert nicht mehr erreichen. Wir reisen vom Berner Oberland extra nach Zürich… Die Reise mit dem Car ist bezahlt, was kann ich nun tun?
Danke für eine rasche Antwort…
Hallo Daniela
Dann werden wir vor Ort eine Lösung finden. Einfach im Ticketzelt vorbeikommen.
Gruss Daniel
BONJOUR. J’ai reçu ce billet d’un ami comme cadeau… Comment je peux faire ?
Bonjour Jeremy
Tu dois voir le ticket tent au Herderenstrasse, avec une copie de la carte idendité d’achteur, la confirmation d’ordre de Ticketcorner. Comme ca nous pouvons faire un changement et tu peut aller au stade.
Daniel
Mein Name auf dem Ticket ist falsch geschrieben, ist das ein Problem?
Hallo Kevin
Wenn es nur ein Buchstaben dreher ist oder ein Buchstabe fehlt, sollte es kein Problem sein.
Gruss Daniel
Hallo Kevin
Wenn es sich nur um einen Buchstaben dreher handelt oder etwas fehlt, sollte dies kein Problem sein.
Daniel